مقال د. سميرة محمد – عضو الاتحاد العربي للتنمية المستدامة والبيئة ومدير شركة BWM Agency
في عصر أصبحت فيه المعلومة تُنشر بضغطة زر، لم يعد الإعلام الرقمي مجرد وسيلة تواصل، بل تحوّل إلى قوة مؤثرة في تشكيل الوعي العام وصناعة القرار. فالإعلام الرقمي هو كل محتوى يُنتج ويُوزع عبر الوسائط الإلكترونية والإنترنت، متجاوزًا حدود الزمان والمكان، ومتيحًا تفاعلًا مباشرًا بين صانع المحتوى والمتلقي .
لكن بين “المجانية” و*“الحقيقة”* تقف إشكالية جوهرية تستحق التوقف.
أولًا: وهم المجانية
يعتقد الكثيرون أن الإعلام الرقمي “مجاني”، لكنه في الحقيقة ليس بلا تكلفة، بل يدفع ثمنه بشكل غير مباشر:
* بيانات المستخدمين
* الوقت والانتباه
* التأثير على السلوك والقرارات
فالمنصات الرقمية تقوم على اقتصاد خفي قائم على الإعلانات وجمع البيانات، مما يجعل المستخدم نفسه هو “المنتج الحقيقي”.
ثانيًا: الحقيقة الغائبة أحيانًا
رغم أن الإعلام الرقمي يتميز بالسرعة والتفاعل، إلا أنه فتح الباب أمام:
* انتشار الأخبار غير الموثوقة
* صناعة محتوى بلا معايير مهنية
* خلط الرأي بالمعلومة
حيث أصبح أي شخص قادرًا على النشر، دون ضوابط واضحة، وهو ما يهدد مصداقية المحتوى ويؤثر على وعي المجتمع.
ثالثًا: بين الفرصة والتحدي
لا يمكن إنكار أن الإعلام الرقمي:
* عزز انتشار المعرفة
* دعم التسويق الرقمي ونمو الأعمال
* خلق فرصًا جديدة للشباب
لكنه في المقابل فرض تحديات تتطلب:
* وعي إعلامي لدى الجمهور
* احترافية في صناعة المحتوى
* التزامًا بالمصداقية والمسؤولية
رابعًا: دور المؤسسات والشركات
هنا يأتي دور المؤسسات المهنية، مثل شركات الدعاية والإعلان، في إعادة ضبط المشهد من خلال:
* إنتاج محتوى هادف وموثوق
* بناء هوية رقمية قوية قائمة على القيم
* توجيه الجمهور نحو المعلومة الصحيحة
الخلاصة
الإعلام الرقمي ليس مجانيًا كما يبدو، وليس صادقًا دائمًا كما يُفترض، بل هو ساحة مفتوحة بين الحقيقة والتأثير.
والفارق الحقيقي يصنعه الوعي، والمهنية، والمسؤولية.
وفي ظل التحول الرقمي الذي يشهده العالم، يبقى السؤال الأهم:
هل نستخدم الإعلام الرقمي كأداة للبناء… أم نتركه أداة للتأثير العشوائي؟
